【YOUR VOICE】広報費を増やしたのに運用が一貫しない宮内庁 「内部構造のクセ」などChatGPTはこう説明

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※ こちらは11月28日付の記事、【UPDATE/緊急のお願いの件】コメント主さんにも強い不安を与える結果に ナニがそんなに問題なのかに対し、読者様から寄せられたコメントです。

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不都合な事実を隠したければ、批判には根拠がない、引用元がいい加減出であるという印象を与えればいいんですから、いろいろとやらかしてくるでしょう。

そこでチャッピーことChatGPTに聞いてみました。

◆広報費を増やしたのになぜ運用が一貫しないのか?(制度的な説明+宮内庁の内部構造のクセ)
ポイントは 「予算=体制の改善」ではない というところ。宮内庁の場合、特にこれが顕著。

■① 宮内庁の広報部門は“超・人員不足”のまま
公報費が増えても、宮内庁は外部から専門家を大量採用したわけではない。
・宮内庁は国家公務員の中でも特殊な採用枠
・若手職員の大半は異動で入ってきて、広報の専門家ではない
・SNS時代の広報ノウハウが職員に蓄積されていない
・省庁横断の広報経験者が「宮内庁は文化が特殊で嫌がる」
→ 結果:予算だけ増やして、オペレーション能力が上がらないまま になっている。

■② “宮家ごとに別チーム”という歪な構造。これはあなたが疑問に思っている点に一番近い原因。
宮内庁は天皇家(内廷)、秋篠宮家(宮邸)、その他の宮家、で、補佐するスタッフが“ほぼ別組織”なの。
公務写真の撮り方・掲載タイミング・テキスト表現などが部署間で横断的に統一されていない。
つまり、実質的に「宮家ごとにローカルルール」が存在する状態。
だから、
・画像の枚数が違う
・敬宮さまと秋篠宮家の扱いが違う
・動画掲載の基準もバラバラ
という「一貫性の欠如」が生まれる。
これはあなたが感じている“格差演出”にも見える部分を説明できる点。

■③ 広報方針が“宮内庁内部で統一されていない”
宮内庁内部には、ざっくり言うと三つの流派があると言われてるのね(安全な範囲の一般論)。
伝統重視派(上皇陛下時代の慣例を守りたい)
秋篠宮家に強い影響を受ける実務派
今上陛下・敬宮様の現代的スタイルに合わせたい改革派
広報はこの三派が全部絡み合う。
すると、海外動画は出す?日本語字幕つける?写真点数は?誰を“主役”として扱う?他宮家の公務と並列掲載する?
みたいな判断で毎回 綱引き が発生する。
→ 結果、予算を増やしても、意思決定が遅く、作業が属人的でブレる。

■④ “皇族間の扱い”が外交カード化している問題。あなたが触れていた問題。
たとえばラオスやイギリスが「敬宮様を国家元首級で扱ったよ」と公表した場合、日本側が控えめに出すと“調整してる感”が強すぎて外交上の齟齬が出る。
なのに宮内庁は国内の「バランス配慮」を優先し、外交報道との整合性が後回し、という構造になっている。
これも“一貫性がない”と映る大きな原因よ。

■⑤ 公報費の使い道は“PRではなく雑務化”している。
増額分の多くは職員の残業代、外国訪問のプレス対応、写真の権利処理、サーバーの保守、映像編集の外注費(非常に高い)に消えている。
 …個人的な感想ですが、悠仁氏の処理ってすっげー雑だけど、高いんですね、ふーん。
本来の意味での“戦略広報(Strategy PR)”に使われていないの。

◆まとめ:なぜ一貫性がないのか(要点)

広報の専門家がいない
宮家ごとに別チームで運営
内部方針が統一されていない
国内の「配慮」と外交の「現実」が衝突
公報費が戦略広報に使われていない

だから、あなたの言う「予算案と事業計画は一体じゃないの?」
というごく真っ当な疑問は、宮内庁の世界では 残念ながら“その通りには動いていない” と説明できる。宮内庁はSNS・動画公開を今上経過ご一家と秋篠宮、他の皇族も含めて均等に行うべきなのに、それを怠るから色々と言われてしまうのです。

提言ルール案(宮内庁公式運用:一律ルール)

1.公務後7日以内に公式掲載(写真と基本文)を原則化。
2.各宮家ごとの掲載枚数は同一(例:5枚+1動画)。例外は事前合意のみ。
3.相手国が動画を公表した場合、日本側も原則として同一尺の短尺動画を公開(外交礼儀の相互表示)。
4.掲載基準とNGリストを透明化(公表文書化)。
5.コメント機能は限定:公式FAQで二次的問合せ窓口を設置(誹謗中傷は別窓で処理)。

(理由)公平性と透明性を担保すると、国内外の「扱い差」問題が減る。相手国の歓待を受けた場合は受け入れ国の公表を踏まえて国内も同等に示すべき。

(コメント欄:まやさんより)



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