<元外資系CAその世界を語る>Vol.25 クルーの出身は世界各国 やがて見えてくるそれぞれの国民性と苛立ち

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バリ島にステイして以来、アジアンビーチの大ファンに(Photo by 佐藤めぐみ)
バリ島にステイして以来、アジアンビーチの大ファンに(Photo by 佐藤めぐみ)

~外資系エアラインのCAとして世界81都市に飛んだ日々~

遅くなりましたが、新年あけましておめでとうございます。

つたない文章ではありますが、昨年はたくさんの方に読んでいただきましたことを心よりお礼申し上げます。今年も頑張ってアップしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。そして何より、客室乗務員を目指す皆様にとり、2019年が素晴らしい実りの年となりますように!



■インド人CAはクセ者揃い お給料による国籍別格差

一緒に働いてみて、かなりイライラしたのがインド人CAたちでした。彼ら、彼女らは「自分は何でも知っている。何でも出来る」と言い、胸を張り、なぜか常に上から目線です。インドとはそもそも負けず嫌いが揃っている国らしく、新人ですら妙に意地っ張りで見栄っ張り。結局、それが災いして周囲の足手まといになることがあるのですが、注意されると「だって~だと思った」、「誰々に~と言われたからそうしただけ」などと必ずゴチャゴチャと言い訳してきます。たとえチーフパーサーに注意されても素直には聞き入れません。あくまでも自己正当化を図ろうとします。

また話し方にも礼儀がありません。「お水を一杯ちょうだい」と他のクルーにお願いする時、普通は誰もが“Can you give me a glass(cup) of water, please?”などと言うのですが、インド人CAは正しい英語を知っているはずなのに、なぜか“Give me a glass(cup) of water.”と命令口調。態度といい話し方といい、正直言ってとても残念な人々という感じがしました。

バリのスパでまったりと(Photo by 佐藤めぐみ)
バリのスパでまったりと(Photo by 佐藤めぐみ)



■お給料によるCAの国籍別格差に苛立つ

お給料は現地通貨で支払われました。最初の3年間は契約社員で、1年目のお給料はあまり期待できず昇進するとお給料がどんどん良くなる。これは外資系エアラインでも大概同じです。中東の銀行の定期貯金は非常に利息が高いため、貯金をする楽しみもありました。ただし、お給料に関しては国籍間で意識に違いが生じているように思います。世界のエアラインの中にはCAの出身国の物価や平均給与を考慮した金額が支給されるところもあるようですが、私がいたエアラインでは国籍にかかわらずCAの給与基準は統一されていました。そのため貨幣価値や物価が低いフィリピン、インド、中東出身のCAは「自国の平均給与額の10倍ほどのお給料をもらっている」と話し、いつもニコニコ、ウホウホしていました。

ところがお金を過剰に貰いすぎる状況が続くと、人はどうしても慢心するもの。彼女たちの仕事には徐々に甘えや怠けが生じるようになります。「どうせ真面目なクルーが一杯働いてくれる。それでいてお給料が高い私の人生は超ラッキー!」となっていくわけです。私にとって国籍により生じる“格差”は、働いているなかで最も許せないものの1つでした。お給料の基準が全員同じという外資系エアラインに勤めた場合、いつか必ずその苛立ちにぶつかることでしょう。とはいっても、会社にその不満を訴える者などいません。労働組合というものが存在しないので社員が改正を求めて訴えるチャンスなどないのです。

>>> Vol.26 「お客様から学んだこと カルチャーショックの連続」に続きます >>>

(佐藤めぐみ/エトセトラ)

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<目 次>

Vol.1 子供の頃から“スチュワーデスのお姉さん”になりたかった私

Vol.2 こんな皆さんに読んで頂きたいです!

Vol.3 なぜ米国のエアラインを選ばず、中東のエアラインに狙いを定めたのか

Vol.4 地獄の訓練

Vol.5 初めての乗務 泣いて笑って

Vol.6 お客様も色々な方が…王族の乗務、そして男性客のセクハラ

Vol.7 クレームはやっぱり怖い

Vol.8 ロングフライト中のクルー交代制度

Vol.9 整容検査(グルーミングチェック)は厳しい 美容整形はOK?

Vol.10 CAは美の競い合いの世界 人気のコスメはやっぱり…

Vol.11 空飛ぶ美しいオカマちゃんたち

Vol.12 緊張感みなぎる空の仕事 フライト前のブリーフィング

Vol.13 緊張感みなぎる空の仕事 ファーストエイド=救命救急

Vol.14 緊張感みなぎる空の仕事 実は多い各種のトラブル

Vol.15 CAの仕事は危険と健康不安がつきもの

Vol.16 CAになるとイイ思いをすることも多いの? もちろんイエス!

Vol.17 CAになるとイイ思いをすることも多いの? 航空券ほかの優遇制度

Vol.18 大好きなアノ方たちとの極秘2ショットは私の宝物

Vol.19 若い女性だもの恋はしていたい! パイロットとの恋愛は? まさかの不倫は?

Vol.20 若い女性だもの、恋はしていたい! ゼネコンや商社の男性たちとの合コンは?

Vol.21 素晴らしい社員寮! でもインターネット環境は…!?

Vol.22 イスラム教徒の国に暮らすことの真実

Vol.23 日本人CA同士の絆と結束 外出時に利用する交通機関、実は…。

Vol.24 クルーの出身は世界各国 ビジネス・ファーストクラスへの昇格は?

Vol.25 クルーの出身は世界各国 やがて見えてくるそれぞれの国民性と苛立ち

Vol.26 お客様から学んだこと カルチャーショックの連続

Vol.27 お客様から学んだこと 日本人旅行客にみるオバチャンたちのたくましさ

Vol.28 UFOに遭遇するって本当? 見た場合はどう対処するの?

Vol.29 乱気流でわかる揺れやすい席 万が一の時に安全な席

Vol.30 飛行機に乗ること自体が「とても怖い」という方へ

Vol.31 世界の危険な国々

Vol.32 雇用は3年ごとに更新。最初の3年を満了しただけで退職した理由

Vol.33 家族に万が一のことがあった場合は!? 緊急時に帰国は許されるのか

Vol.34 中東の二強エアラインを簡単に比較

Vol.35 CA受験合格に王道なし 学歴は?留学は?スクールは?

Vol.36 CA受験合格に王道なし 留学、そして専門学校の必要性は?

Vol.37 実際の試験はどのように行われたのか

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